¿Te ha pasado que compraste un producto por internet y no llegó? o que para realizar un trámite ante alguna institución pública ¿te solicitaron muchos requisitos? Si la respuesta es “¡Me ha pasado!”, esta campaña del Indecopi es para ti.

Mediante el lanzamiento de la campaña de contenidos digitales “¡Me ha pasado!”, el Indecopi difundirá diversos videopodcast en los que se recrearán situaciones cotidianas para que la ciudadanía, especialmente la población que se vuelve económicamente activa conozca cuáles son las competencias de la institución y qué servicios ofrece a la ciudadanía.

Durante su participación en el programa “La Voz del Consumidor” de Radio Nacional, Andrea González, vocera de Indecopi, informó que también se difundirán videos cortos con recomendaciones que el ciudadano necesita para actuar ante alguna afectación de sus derechos y proteger sus creaciones.

Además, las regiones tendrán un rol protagónico en videos con temática local y coyuntural para dar a conocer los beneficios de utilizar los servicios de la institución, explicó.

Durante el lanzamiento de la campaña se difundió el primer videopodcasts que te enseña cómo identificar barreras burocráticas ilegales o carentes de razonabilidad, y cómo denunciarlas ante el Indecopi. Este y los siguientes episodios serán publicados cada 15 días, en las cuentas oficiales que tiene la institución en las plataformas digitales TikTok, YouTube, Facebook e Instagram.

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