Indecopi reconocerá buenas prácticas a favor de los consumidores en concurso nacional
• Pueden participar empresas privadas y públicas, Micro y Pequeña Empresa (MYPE), gremios empresariales y entidades públicas, a nivel nacional.
15:39 h - Lun, 17 Jul 2023
Desde hoy, hasta el 13 de octubre, el Indecopi recibirá inscripciones para la 10.ª edición del concurso ‘Primero, los Clientes’, iniciativa que reconocerá a las empresas privadas y públicas, Micro y Pequeña Empresa (MYPE) y gremios empresariales que hayan implementado buenas prácticas a favor de los consumidores y que van más allá del cumplimiento de las obligaciones que establece el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El concurso también reconocerá a las entidades públicas que promueven el desarrollo de buenas prácticas empresariales y la mejora en los estándares de las actividades de las empresas a nivel nacional, generando beneficios en los consumidores, así como en la ciudadanía en general.
Este certamen promueve un comercio justo, mediante un desarrollo más inclusivo, solidario y sostenible que fortalezca las relaciones de consumo en el país, con especial protección de aquellos consumidores que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
Las iniciativas implementadas por los proveedores y que se presenten al concurso, se clasificarán en cinco categorías: Atención de reclamos, Mecanismos de información, Igualdad e inclusión, Comercio electrónico y Responsabilidad social. Para conocer los detalles de cada categoría puede ingresar al siguiente enlace: https://shorturl.at/fkQV4.
El Indecopi reconocerá al primer y segundo lugar de cada categoría del concurso mediante tres tipos de reconocimientos: a las empresas y gremios empresariales, a la Micro y Pequeña Empresa y al sector público. La categoría Responsabilidad social tendrá una mención especial en “Consumo responsable de los bienes de plástico” en cada tipo de reconocimiento, en el marco de la Ley que regula el plástico de un solo uso y los recipientes o envases descartables.
Cabe mencionar que las buenas prácticas que postulen serán evaluadas por un jurado calificador independiente y multidisciplinario compuesto por representantes del Estado, de las empresas y de la sociedad civil.
Para solicitar una reunión virtual y conocer más detalles del concurso, los interesados pueden llamar al teléfono 2247800 anexo 3901, en el horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p. m., o vía el correo electrónico: autoridaddeconsumo@indecopi.gob.pe.
En la 9.ª edición del concurso participaron 100 buenas prácticas provenientes de las regiones de Lima, Lambayeque, Cajamarca, Cusco, Amazonas, Arequipa, Callao, Loreto, Piura, Apurímac, Huánuco, Junín, Pasco y Tumbes.
