Bono Familiar Universal: Banco de la Nación restableció servicio de Banca Celular
A través de un comunicado se informó que ya se restableció el servicio de Banca Celular del Banco de la Nación, con lo cual los hogares beneficiarios del Bono Familiar Universal asignados a esta modalidad podrán seguir cobrando el bono de 760 soles con total normalidad.
Se detalló que el 5 de diciembre se interrumpió el servicio de Banca Celular debido a inconvenientes técnicos en el sistema automatizado de carga de información a la entidad bancaria. Se trató de un proceso informático que distorsionó los saldos de dinero de 276 beneficiarios, quienes obtuvieron un monto distinto a 760 soles del bono.
El Banco de la Nación indicó que dichos inconvenientes técnicos ya fueron superados con éxito. Asimismo, la entidad se contactó con ese grupo de beneficiarios para regularizar su situación, además el órgano de Control Interno institucional ha iniciado ya la investigación correspondiente.
/ES/Andina/