Midis promueve uso de lenguas originarias para brindar mejor atención a usuarios
Con el objetivo de brindar una adecuada atención del Estado y garantizar los derechos lingüísticos de las familias usuarias del programa Juntos, el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) informó que iniciará un proceso de certificación de servidores públicos en el dominio de lenguas originarias, a nivel nacional.
Durante su participación en la feria de servicios en quechua organizada por el programa Juntos en el distrito de Ccatcca, Cusco, la titular del Midis, Dina Ercilia Boluarte Zegarra, destacó que la certificación se realizará con el apoyo del Ministerio de Cultura y bajo los estándares establecidos por el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (Sineace).
Añadió que, para certificarse, los servidores deben manejar las lenguas originarias en un nivel de dominio muy alto no solo con respecto al habla, sino también en cuanto a la lectura, escritura y entendimiento. “Se priorizará en el 2022 la certificación a nuestros servidores que, según los resultados de la encuesta aplicada en el 2019, están en el nivel de dominio muy alto y alto”, precisó la ministra.
En la feria de servicios en quechua, lengua originaria de la región Cusco, la ministra Boluarte Zegarra también resaltó la importancia de brindar un servicio a la población usuaria con enfoque de pertinencia cultural y que el personal de Juntos que trabaja directamente con las familias usuarias pueda manejar su idioma materno para fortalecer así los vínculos con el Estado.
Cabe resaltar que Juntos y el Ministerio de Cultura cuentan con el convenio de cooperación interinstitucional para desarrollar acciones articuladas, a fin de fortalecer las capacidades del personal y lograr la certificación de servidores públicos.
La feria de servicios en quechua también contó con la presencia de la directora ejecutiva del programa Juntos, Jéssica Niño de Guzmán. En este espacio se ofreció atenciones de salud, como controles prenatales y el paquete completo en niños menores de 2 años. También se desarrollaron sesiones de educación financiera, actualización de datos de las usuarias, plataforma itinerante de atención al usuario, entre otros.
Es necesario resaltar que, la Unidad Territorial del programa Juntos en Cusco cuenta actualmente con 35 servidores públicos certificados en lenguas originarias.
/NDP/AB/