Se acercan las Fiestas Patrias y los casos de delincuencia se incrementan. Es por esto que Sedapal recomendó a la población no dejarse engañar por un nuevo método que están utilizando los hampones para ingresar a los hogares simulando ser trabajadores de esta empresa estatal.

Si una persona tocó a su puerta aludiendo que necesita revisar las instalaciones de agua potable y alcantarillado en el interior de su vivienda, usted debe saber que ningún colaborador puede ingresar a su hogar sin notificación previa, así lo advirtió Sedapal. A través de una carta, se debe indicar la fecha, hora y motivo de la inspección.

Asimismo, la empresa señaló que los trabajos de mejoramiento de agua potable y alcantarillado se realizan en la vía pública, como reparación de fugas, atoros y control de aniegos. Por lo que no es necesario entrar en la vivienda. Tampoco se deben dejar sorprender si los delincuentes se presentan con el uniforme y fotocheck de Sedapal, pues casos anteriores demuestran que estos se pueden adulterar.

Extorsiones

Sedapal comentó que los malhechores utilizan diversas modalidades para engañar a los usuarios. Una de ellas es el “medidor manipulado o vandalizado”, con la que buscan extorsionar a los clientes solicitándoles fuertes sumas de dinero para no reportar un consumo de agua potable que el usuario, en realidad, no ha registrado.

¿Cómo denunciar estos casos?

Si usted ha sufrido un robo de este tipo, Sedapal informa que puede denunciar ante la Policía comunicándose al teléfono 3178000 de Aquafono o a la línea gratuita: 0800-16300, donde también pueden reportar calidad de atención, conexiones clandestinas, robos de medidor y tapas de buzón, que afectan la operatividad de los servicios de agua y alcantarillado.

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