ATU anuncia curso gratuito para taxistas formales de Lima y Callao
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) informó sobre el inicio del curso gratuito "Taxistas a toda máquina: atención de calidad, seguridad y turismo en Lima y Callao", dirigido a conductores del servicio de taxi formal, con el objetivo de fortalecer sus competencias profesionales y mejorar la calidad del servicio a los usuarios.
¿CUÁNDO INICIARÁ EL CURSO GRATUITO DE LA ATU?
El programa comenzó este lunes 9 de febrero y se desarrollará de manera virtual, inscribiéndose en el siguiente enlace.
De acuerdo con la ATU, las sesiones correspondientes a febrero se realizarán los días 11, 13, 16 y 18, en el horario de 10:30 a. m. a 12:00 m., mientras que en marzo continuarán los días 10, 12, 17, 19, 24 y 26, de 2:15 p. m. a 3:45 p. m.
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El curso está estructurado en tres módulos. El primero abordará temas relacionados con los derechos y deberes del conductor, el conocimiento del Programa de Regularización de Sanciones en materia de transporte terrestre de personas (PRS), la eliminación de la discriminación, el trato preferencial a personas con discapacidad y nociones básicas de primeros auxilios.
El segundo módulo estará orientado al fortalecimiento de habilidades blandas, con énfasis en el manejo del estrés y la comunicación efectiva. En tanto, el tercer módulo comprenderá capacitaciones en idioma inglés, que se desarrollarán en seis sesiones, con el fin de mejorar la atención a turistas nacionales y extranjeros y contribuir a una mejor imagen del servicio de taxi en la ciudad.
La capacitación será dictada por personal especializado de la ATU, con la participación del Ministerio de Cultura, el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (Conadis), entre otras entidades públicas, así como empresas privadas como el Centro Británico, con un enfoque integral en servicio, inclusión y turismo.
PARTICIPANTES RECIBIRÁN UN CERTIFICADO AL CULMINAR EL CURSO
Al finalizar satisfactoriamente los módulos, los participantes recibirán una certificación que acreditará su formación y compromiso con un servicio de transporte más profesional, seguro y de calidad en Lima y Callao.
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