Recientemente se han registrado terremotos devastadores. Estos nuevamente dan alertas para tomar en consideración que nuestro país se ubica en una zona inmensamente sísmica.

Por lo tanto, ABC de Pacífico Seguros le informa  algunos de los procesos que deben seguir las compañías aseguradoras para atender a sus clientes en caso de que ocurra un evento de este tipo.

- La prioridad son los hogares y las pymes: lo primero es proteger a las familias para que puedan volver a su hogar con el apoyo económico necesario para reparar o reconstruir. Las pymes también son atendidas rápidamente, ya que sus reclamos son montos que se encuentran dentro del rango de pagos express. 

- ¿La aseguradora puede “perder” mi póliza?: aunque un siniestro afecte la sede central de la aseguradora, esta tiene un backup de todas las pólizas ofrecidas, así, aunque ocurriese un evento de esa magnitud, la empresa responderá ante su cliente. 

- ¿Cómo sé qué seguros tengo?: en el caso de Pacífico Seguros, la app Mi Espacio Pacífico te muestra todos los seguros que contrataste con ella. Si se tratase de un familiar fallecido, en la web https://www.apeseg.org.pe/heredero-seguro/  te informarán si contaba con un seguro de vida o accidentes y en qué aseguradora está su póliza.

- ¿Es posible que la aseguradora se quede sin fondos y no me pague?: no. Las aseguradoras cumplen las leyes que rigen para las empresas financieras y deben mantener fondos que respondan a los compromisos asumidos. Una muestra de esto es lo que el sector asegurador enfrentó durante la pandemia, que se pagó un montó histórico, siendo Pacífico la aseguradora que más desembolsó, respondiendo con 1,000 millones de soles.

Sin embargo, si el impacto es mayor que las estimaciones de la aseguradora, ésta recurrirá a su propio seguro, conocido como reaseguro, para brindar el apoyo necesario para satisfacer las necesidades de todos los asegurados, informó ABC Pacífico Seguros.

Además, es importante tener la tranquilidad de saber que hay procedimientos que protegen a todos los asegurados ante terremotos y otros eventos naturales, sobre todo si consideramos la advertencia del Instituto Geofísico del Perú que indica una alta probabilidad de un sismo de gran magnitud en la costa central y sur, y que cada año se registran alrededor de 60 de eventos sísmicos con una magnitud mayor a los 4.5 grados Richter.  señala ABC Pacífico Seguros.

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