En el mes de enero vamos a implementar una plataforma hospitalaria vía web y se responderá a los pedidos de citas en 48 horas, porque estamos generando un hospital virtual, dijo Luis Alberto Paredes Aponte, director de Cirugía del Instituto Nacional del Niño (INSN) de Breña.

“Eso nos permitiría atender más personas y ofrecer más consultas en el tradicional Hospital del Niño de la av. Brasil”, añadió el galeno.

Indicó además que en la actualidad los padres de los menores que buscan atención médica en el INSN, pueden llamar a la central telefónica 416 2810 y a partir de ese momento el hospital les dará las indicaciones para que los menores accedan a los servicios.

“Tenemos 15 personas atendiendo el teléfono y no se dan abasto. Con la plataforma virtual, si la cita procede, de manera automática se indicará la fecha y la hora, y servirá para descongestionar la central telefónica. Eso nos permitiría atender más personas y ofrecer más consultas.”, explicó el doctor Paredes Aponte.

Señaló además que, a pesar de estar en pandemia, están funcionando las 43 especialidades del instituto, naturalmente en menor cantidad, “en noviembre hemos tenido 12 mil consultas virtuales y 1500 consultas presenciales”, precisó.

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