Desde su inicio en el año 2011 a la fecha, se han emitido alrededor de 3300 episodios, a través de las ondas de dicha radioemisora perteneciente al Instituto Nacional de Radio y Televisión del Perú (IRTP).

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Esta producción se transmite en vivo, de lunes a viernes, de 3:30 p. m. a 4:00 p. m., bajo la conducción de Zoila Guzmán, periodista especializada en derechos del consumidor, con amplia trayectoria en el campo periodístico.

Actualmente, “La voz del consumidor” es el único programa de alcance nacional dedicado exclusivamente a la promoción y defensa de los derechos del consumidor, lo que lo convierte en un espacio clave de orientación, educación y empoderamiento ciudadano frente a las eventuales malas prácticas en el mercado.

“Somos más que un programa radial, un espacio de escucha, orientación y construcción de ciudadanía. Durante estos años hemos acompañado a millones de peruanos, ofreciéndoles información útil y soluciones prácticas. Somos una voz firme frente a las eventuales malas prácticas del mercado. Esto es una muestra del valor del periodismo al servicio público en el país”, señaló Guzmán.

SOBRE "LA VOZ DEL CONSUMIDOR"

Con más de 2800 invitados, entre especialistas y autoridades, a lo largo de sus emisiones, “La voz del consumidor” aborda temas vinculados al consumo responsable en servicios básicos, educación financiera, la salud y el bienestar; y alimentación, así como asuntos sociales y legales relacionados con los derechos de las personas con discapacidad, prevención del acoso laboral y el acceso a la justicia. Asimismo, fomenta el arte, la cultura y el acceso al patrimonio cultural.

Esta estructura se complementa con secciones de orientación legal, denuncias ciudadanas, entrevistas y participación del público en vivo.

En 2024, alcanzó los primeros lugares de sintonía según CPI, ubicándose como el programa más escuchado de Radio Nacional en los meses de marzo, agosto, setiembre y octubre.

Como parte de las celebraciones, este 9 de enero se emitirá un programa especial de aniversario, que incluirá un balance histórico, la participación de un invitado emblemático y una activa interacción con la audiencia.

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