Economía

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) reveló el desempeño en la calidad de atención que las principales empresas operadoras brindan a los usuarios, desde que se inicia el proceso de atención hasta la respuesta o resultado, por cualquier canal de consulta, ya sea presencial, telefónico o virtual. 
 
El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, aplicado al segundo semestre de 2021, mostró que ningún operador alcanzó la meta mínima esperada de 15 puntos. Las operadoras Movistar y Claro fueron las empresas con el más bajo desempeño. En primer lugar, se ubicó Bitel, seguida de Entel.
 
Esta evaluación, midió seis dimensiones ponderadas del proceso de atención para la calificación final global por operadora, en una escala de 0 a 20 puntos.

Ellos comprende: accesibilidad (disponibilidad de canales de atención), innovación (adopción de nuevas tecnologías), capacidad de respuesta (rapidez y eficiencia en la atención), empatía (compromiso con los problemas del usuario), cumple con lo prometido (confiabilidad) y veracidad (brinda información correcta). 
 
“Es necesario que las empresas operadoras focalicen sus esfuerzos por mejorar la calidad de atención que ofrecen a los usuarios. No hay que perder de vista que el ranking brinda información al usuario, a efectos de que puedan comparar y considerar esta información en la elección de su proveedor de servicios”, resaltó el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz. 

/ES/NDP/

La relación de los 30 artesanos que serán parte de la Feria Nacional de Artesanía "Arte Nativa 2022", que se realizará del 7 al 16 de octubre en el Parque Kennedy de Miraflores (Lima) publicó el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).

Esta feria será una gran oportunidad comercial para estos artistas que provienen de los pueblos originarios amazónicos del Perú.

Además, les permitirá mostrar sus bellas obras al público nacional y extranjero, interesados en descubrir la riqueza de nuestro país.

Como se recuerda, los artesanos elegidos pasaron por un arduo proceso de evaluación y los productos que expondrán y venderán al público serán de alta calidad y valor cultural.  

"Arte Nativa 2022" contará con 40 stands, ocupados por artesanos vinculados a pueblos originarios amazónicos del país, provenientes de Amazonas, Pasco, Junín, Loreto, Ucayali, Cusco y Madre de Dios. 

La realización de este evento forma parte de la política sectorial del Mincetur de impulsar la reactivación económica y consolidar la producción artesanal de los pueblos originarios amazónicos.

/DBD/

Ante el descenso de los papeles mineros, financieros, industriales y de construcción, en medio del desempeño variado de los mercados regionales, la Bolsa de Valores de Lima (BVL) muestra indicadores negativos al inicio de la sesión de hoy.

El Índice General baja 0.80% al pasar de 19,163 a 19,011 puntos mientras que el Índice Selectivo retrocede 0.57% al pasar de 501.04 a 498.19 puntos.

Las bolsas asiáticas tuvieron comportamientos mixtos al cierre, al igual que los resultados que muestran los principales mercados latinoamericanos y la Bolsa de Valores de Nueva York en estos momentos.

/DBD/

Con miras a fortalecer el comercio bilateral Perú-Grecia, el presidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), Julio Pérez Alván, sostuvo una reunión con la embajadora de Grecia en nuestro país, Eleni Lianidou, en la que se destacaron las oportunidades existentes para ambas naciones.

 “Coordinamos futuras reuniones de trabajo, la realización de misiones comerciales de empresarios peruanos a Grecia y viceversa y la participación de compañías nacionales en las ferias que se realizan en Salónica –ciudad portuaria de Grecia en el golfo de Tesalónica–, en las que resaltan los sectores bebidas, agricultura y cosmética”, comentó.

A esos certámenes asisten compradores de los países balkánicos como Albania, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Grecia, Macedonia, Montenegro y Serbia –manifestó–, con los cuales el comercio internacional es pequeño por ahora, pero constituyen una buena oportunidad.

Pérez Alván señaló que Perú ofrece una gran cantidad de productos de alta calidad, muy valorados a nivel mundial por su alto valor funcional, buenos para la salud y que el mundo aprecia mucho más por la coyuntura sanitaria, es el caso de los granos andinos, frutas, verduras y cereales, por mencionar algunos.

Según el Centro de Investigación de Economía y Negocios Globales CIEN-ADEX, el año pasado Perú fue el proveedor mundial N° 99 de Grecia y a nivel de Latinoamérica ocupó el puesto N° 7, asimismo, la balanza comercial fue negativa para nuestro país en US$ 15 millones 100 mil, pues mientras las exportaciones fueron por US$ 11 millones 503 mil, las importaciones sumaron US$ 26 millones 600 mil.

A su turno, la embajadora de Grecia en nuestro país, Eleni Lianidou, destacó los lazos tradicionales de amistad y cooperación entre ambos países y expresó el interés de su Gobierno de acercarse a Latinoamérica y al Perú a fin de fortalecer los lazos comerciales.

“Estamos coordinando con el Embajador del Perú en Grecia, Javier Yépez Verdeguer, la realización de un viaje y una agenda de mutuo beneficio, identificando mayores sectores de interés para ambas naciones", comentó.

/ES/NDP/

“En el presupuesto de apertura, la Reserva de Contingencia tenía alrededor de 1,655 millones de soles, y la gran parte de ese monto se destinó para lo que es el pago de la adquisición de vacunas covid-19”, manifestó el ministro de Economía y Finanzas, Kurt Burneo.

El funcionario participó en una sesión extraordinaria de la Comisión de Presupuesto del Congreso de la República, donde sustentó la parte financiera sobre el proyecto de Ley que aprueba un crédito suplementario para el financiamiento de la adquisición de la vacuna contra el Sars-Cov-2, el cual fue presentado por el Poder Ejecutivo al Parlamento Nacional.

“Estamos hablando de un crédito suplementario de 1,185 millones de soles, que tiene como razón de ser plantearlo con una iniciativa legislativa porque con un crédito suplementario estamos modificando los ingresos y egresos de lo que es el Presupuesto General de la República, el cual, obviamente, se aprueba por ley, por lo tanto, su modificatoria tiene que tener similar característica”, dijo.

“Cosa distinta es cuando hablamos del uso de la Reserva de Contingencia, porque eso ya es una suerte de fondo que justamente sirve para atender urgencias no consideradas en el presupuesto original”, agregó.

El ministro sostuvo que su portafolio está absolutamente de acuerdo con lo planteado, respecto al monto y al mecanismo, considerando que los recursos provendrán de una operación de endeudamiento externo con el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF).

“Entonces, calza absolutamente con las coordinaciones que hemos hecho previamente con el Ministerio de Salud y, por lo tanto, estaríamos no teniendo ningún problema en que finalmente se pueda aprobar este crédito suplementario”, argumentó.

/DBD/

El Proyecto de Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2023 presentado por el Ejecutivo al Congreso de la República, contempla invertir 5,865 millones de soles para obras de agua y saneamiento en todo el país.

Estas obras se realizarán en el marco de los Programas Presupuestales Programa Nacional de Saneamiento Urbano y Programa Nacional de Saneamiento Rural.

“Para continuar avanzando en la reducción de brechas, en el 2023 se ha previsto recursos por 5,865 millones de soles (2,090 millones en agua y saneamiento urbano y 2,608 millones de soles en agua y saneamiento rural) los que se destinarán a incrementar la cobertura de conexiones de agua y saneamiento y a mejorar la calidad y sostenibilidad de la prestación del servicio”, precisa el documento.

El Ejecutivo refiere que el acceso a agua segura y saneamiento para todos los peruanos es un derecho humano y uno de los pilares fundamentales de la actual política de gobierno para lograr el desarrollo y mejorar la calidad de vida en el país.

/LD/Andina/

La ampliación y modernización del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez avanza a buen ritmo. Las obras civiles de la nueva torre de control y la segunda pista de aterrizaje ya culminaron y, próximamente, se terminará de implementar los sistemas de aeronavegación necesarios para ambas infraestructuras.

En cuanto al nuevo terminal de pasajeros, el avance de la obra se encuentra en un 12%. Este moderno edificio tendrá un sistema de aisladores antisísmicos que llegarán al Perú en setiembre, lo cual posicionará al  terminal del Jorge Chávez como el primero con elementos estructurales de este tipo en Sudamérica.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) junto al concesionario Lima Airport Partners (LAP) trabajan de manera conjunta con el fin de brindar el mejor servicio a los usuarios nacionales y extranjeros de la infraestructura aérea.

La inversión total de la obra de ampliación es de más 1,600 millones de dólares y genera más de 15,000 puestos de trabajo desde el 2018, cuando se iniciaron los trabajos.

Se tiene previsto que en 2025 el aeropuerto empiece a operar con las dos pistas de aterrizaje en simultáneo, una torre de control y un solo gran terminal de pasajeros.

La torre de control tiene una altura de 65 metros y los edificios de soporte se construyen en un área de 3,100 metros cuadrados, mientras que la segunda pista de aterrizaje tiene una longitud de 3,480 metros y contará con una red de más de 10 kilómetros de nuevas calles de rodaje, luces de aproximación, sistemas de balizamiento, ayudas a la aeronavegación, sistemas de media tensión y equipos de control y vigilancia.

/DBD/

Las importaciones peruanas ascendieron a 34,817 millones de dólares entre enero y julio del presente año, monto mayor en 23.3% respecto al mismo periodo del 2021 (28,236 millones), indicó el Centro de Investigación de Economía y Negocios Globales de la Asociación de Exportadores Cien-Adex.

El incremento se explicó por los mayores precios de los combustibles, fertilizantes, insumos industriales y alimentos, acentuados por la prolongación del conflicto Rusia-Ucrania y los altos costos logísticos.

El reporte del Cien-Adex consideró que, en general, los productos importados siguen afectados por el mayor costo de las materias primas para la industria y los combustibles; destacaron por el alza de precios la urea (111.9%), diésel B5 (82%), trigo (38.4%) y maíz amarillo duro (23.9%).

En el referido periodo la metalmecánica (10,130 millones de dólares) lideró las importaciones al concentrar el 29.1% del total (resaltaron los celulares), seguida de los químicos (6,798 millones de dólares), hidrocarburos (5,977 millones de dólares) y el agro (4,189 millones de dólares). 

/LD/Andina/

Para el último trimestre del 2023, está proyectada la inauguración del primer centro comercial en el distrito de San Juan de Lurigancho, el mismo que se hará realidad con una inversión de más de 85 millones de dólares, en un área de más de 62,000 m2.

Reanudando sus planes de crecimiento en la ciudad de Lima, Mall Aventura llevó a cabo la ceremonia de colocación de la primera piedra de su proyecto en el distrito de San Juan de Lurigancho.

En presencia de autoridades locales y empresarios se realizó este evento protocolar que marca un hito en el desarrollo del retail moderno peruano.

Este importante centro comercial albergará a más de 100 marcas de tiendas especializadas en ropa, gastronomía, entretenimiento, vehículos y más, distribuidas en sus cuatro niveles.

“Estamos muy orgullosos y emocionados de llegar a San Juan de Lurigancho y traer a este gran distrito la mejor experiencia en comercio y entretenimiento del país; así como poder iniciar la construcción de uno de nuestros proyectos más esperados y ambiciosos en Perú”, señaló Javier Postigo, CEO de Mall Aventura.

/LD/Andina/

Las importaciones ascendieron a cerca de US$ 34 mil 817 millones entre enero y julio de este año, logrando un aumento de 23.3% respecto al mismo periodo del año pasado cuando el monto ascendió a US$ 28 mil 236 millones, informó el Centro de Investigación de Economía y Negocios Globales de la Asociación de Exportadores CIEN-ADEX. 

El buen comportamiento se fundamentó en los mayores precios de los combustibles, fertilizantes, insumos industriales y alimentos, acentuados por la prolongación del conflicto Rusia-Ucrania y los altos costos logísticos. 

En el lapso de tiempo ya mencionado la metalmecánica (US$ 10 mil 130 millones) lideró las importaciones al concentrar el 29.1% del total (resaltaron los celulares), seguida de los químicos (US$ 6 mil 798 millones), hidrocarburos (US$ 5 mil 977 millones) y el agro (US$ 4 mil 189 millones).  

El reporte del CIEN-ADEX consideró que, en general, los productos importados se siguen afectando por el incremento de precios de las materias primas para la industria y los combustibles. Destacaron por el alza de precios la urea (+111.9%), diésel B5 (+82%), trigo (+38.4%) y maíz amarillo duro (+23.9%). 

Según características de uso, las materias primas y productos intermedios (US$ 19 mil 244 millones) concentraron el 55.3% del total, con un incremento de 43.5%. Los principales fueron los de uso industrial como los químicos farmacéuticos que concentraron el 12.4% (procedieron primordialmente de China).  

Los bienes de capital y materiales de construcción (US$ 8 mil 825 millones) representaron el 25.3% (evolución de 1.7%), sobresalieron los bienes de capital para la industria, primordialmente la maquinaria industrial. Por su parte, los bienes de consumo (cerca de US$ 6 mil 732 millones) representaron el 19.3% y fueron liderados por los de consumo no duradero, liderados por los alimentos.  

China (US$ 9 mil 248 millones) fue el proveedor N° 1 del Perú al concentrar el 26.6% del total (resaltaron los celulares), le siguió EE.UU. (US$ 8 mil 109 millones), Brasil (US$ 2 mil 502 millones), Argentina (US$ 1,666 millones mil) y México (US$ 1,284 millones 500 mil). 

Entre enero y julio del 2022 las importaciones estuvieron a cargo de 25 mil 830 empresas peruanas, 620 menos respecto al mismo periodo del 2021. Según tamaño, el 69.5% fueron microempresas, el 24.3% pequeñas, 5% grandes y el 1.2% medianas, con lo cual, las mipymes representaron el 95% del total.  

/ES/NDP/