“La voz del consumidor” de Radio Nacional cumple 15 años al servicio de la ciudadanía
Desde su inicio en el año 2011 a la fecha, se han emitido alrededor de 3300 episodios, a través de las ondas de dicha radioemisora perteneciente al Instituto Nacional de Radio y Televisión del Perú (IRTP).
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Esta producción se transmite en vivo, de lunes a viernes, de 3:30 p. m. a 4:00 p. m., bajo la conducción de Zoila Guzmán, periodista especializada en derechos del consumidor, con amplia trayectoria en el campo periodístico.
Actualmente, “La voz del consumidor” es el único programa de alcance nacional dedicado exclusivamente a la promoción y defensa de los derechos del consumidor, lo que lo convierte en un espacio clave de orientación, educación y empoderamiento ciudadano frente a las eventuales malas prácticas en el mercado.
“Somos más que un programa radial, un espacio de escucha, orientación y construcción de ciudadanía. Durante estos años hemos acompañado a millones de peruanos, ofreciéndoles información útil y soluciones prácticas. Somos una voz firme frente a las eventuales malas prácticas del mercado. Esto es una muestra del valor del periodismo al servicio público en el país”, señaló Guzmán.
SOBRE "LA VOZ DEL CONSUMIDOR"
Con más de 2800 invitados, entre especialistas y autoridades, a lo largo de sus emisiones, “La voz del consumidor” aborda temas vinculados al consumo responsable en servicios básicos, educación financiera, la salud y el bienestar; y alimentación, así como asuntos sociales y legales relacionados con los derechos de las personas con discapacidad, prevención del acoso laboral y el acceso a la justicia. Asimismo, fomenta el arte, la cultura y el acceso al patrimonio cultural.
Esta estructura se complementa con secciones de orientación legal, denuncias ciudadanas, entrevistas y participación del público en vivo.
En 2024, alcanzó los primeros lugares de sintonía según CPI, ubicándose como el programa más escuchado de Radio Nacional en los meses de marzo, agosto, setiembre y octubre.
Como parte de las celebraciones, este 9 de enero se emitirá un programa especial de aniversario, que incluirá un balance histórico, la participación de un invitado emblemático y una activa interacción con la audiencia.
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PNP captura a integrante de Los Terribles del Sur tras violenta fuga en VES
Un prontuariado delincuente fue detenido por efectivos de la Policía Nacional luego de intentar darse a la fuga por las calles de Villa El Salvador.
Los agentes del orden observaron al conductor en actitud sospechosa mientras circulaba por la zona y procedieron a intervenir el mototaxi, sin embargo, el sujeto intentó escapar, pasando por encima de una motocicleta lineal de la Policía.
Ante esta situación, los efectivos se vieron en la necesidad de utilizar sus armas de fuego, hecho que quedó evidenciado por los impactos encontrados en el vehículo menor.
En el interior de la unidad se halló una mini Uzi. La Policía informó que esta arma tiene capacidad para disparar en ráfagas y que, junto a ella, se encontró una gran cantidad de municiones, una granada, dinamita, drogas y un teléfono celular.
El delincuente fue identificado como Alexander Ríos Ruiz, de 20 años de edad, quien pese a su juventud ya habría estado recluido en el penal de Aucallama, en Huaral.
Según la Policía, pertenecería a la banda criminal Los Terribles del Sur, y habría participado en actos de extorsión mediante disparos contra grupos musicales y choferes de empresas de transporte. A Alexander Ríos Ruiz se le acusa de los presuntos delitos de sicariato, robo y hurto agravado.
VILLA EL SALVADOR: CONOCE LOS NÚMEROS DE EMERGENCIA
En el Perú, cuentas con distintos números de emergencia a los que puedes llamar según lo que necesites. Revisa el listado aquí:
- Central policial: 105
- Atención médica en Essalud para la mujer víctima de violencia y su entorno familiar: 01 4118000 opción 6
- Denuncia contra la violencia familiar y sexual: 100
- Essalud a nivel nacional: 107
- Policía de carreteras: 110
- Infosalud: 113
- Defensa Civil: 115
- Bomberos: 116
Ecuatoriano es intervenido en el Jorge Chávez con pasaporte peruano adulterado
Un ciudadano ecuatoriano que intentaba salir del país rumbo a España con un pasaporte peruano adulterado, fue detectado por personal de La Superintendencia Nacional de Migraciones, en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
Los inspectores identificaron que el documento de viaje del extranjero presentaba anomalías y le solicitaron otros documentos para corroborar su identidad. El pasajero presentó una fotocopia enmicada de un DNI cuyos datos eran inconsistentes.
Tras la revisión y de manera conjunta, los inspectores de control secundario, personal de la Sala APIS y del Punto Atenas realizaron una verificación exhaustiva y determinaron que el pasaporte peruano presentado por el pasajero sería adulterado.
El extranjero fue puesto a disposición de la Policía Nacional del Perú para las investigaciones del caso y se impidió que viaje a España con dicha documentación.
MIGRACIONES INTERVIENE FAMILIA POR USO DE TARJETA DE CRÉDITO CLONADA
En los últimos días, una familia que pretendía salir del país utilizando pasajes aéreos comprados con una tarjeta de crédito clonada, perteneciente a un alto funcionario del Estado, fue intervenida por personal de Migraciones, en coordinación con la Policía Nacional (PNP), en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez.
El superintendente nacional de Migraciones, Alberto Balladares Ramírez, junto con la gerenta general, Liseth Melchor, lideró las acciones de verificación junto a los inspectores de la entidad, quienes identificaron a cuatro adultos y dos menores de edad cuando intentaban viajar a Colombia.
Los inspectores, que se encontraban en los módulos de control migratorio del aeropuerto, pusieron a disposición de la PNP a la familia peruana para las investigaciones del caso.
En el 2025, Migraciones detectó a más de 40 peruanos y extranjeros que intentaron salir del país con documentación adulterada o fraudulenta.
Municipalidad de Surco brinda apoyo a Carabayllo ante emergencia sanitaria por acumulación de residuos
La Municipalidad de Santiago de Surco envió dos unidades de limpieza pública con su personal a Carabayllo, frente a la emergencia sanitaria por el colapso del recojo de residuos sólidos, como muestra de solidaridad y cooperación interinstitucional.
Las unidades enviadas son una compactadora de residuos sólidos con capacidad de 10 toneladas y un camión volquete con capacidad de 20 metros cúbicos, las cuales operarán de manera temporal, hasta que la Municipalidad de Carabayllo restablezca la continuidad del servicio con sus propios medios.
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En detalle, el alcalde Carlos Bruce aclaró que el envío de unidades a Carabayllo no afecta la limpieza en Surco, pues forman parte del plan de contingencia ante emergencias extraordinarias. Asimismo, resaltó la necesidad de fortalecer la infraestructura para la disposición final de residuos sólidos en toda Lima.
Durante la supervisión de la llegada de las unidades de apoyo, estuvieron presentes el ministro del Ambiente, Miguel Espichán; el alcalde de Carabayllo, Pablo Mendoza; la alcaldesa de Comas, Mónica Acuña; el alcalde de Puente Piedra, Renán Espinoza; el presidente de OEFA, Ítalo Díaz Horna, y un representante de la Municipalidad de Lima.
ANTECEDENTES: ¿QUÉ OCURRIÓ EN CARABAYLLO?
El Ministerio del Ambiente (Minam) declaró en emergencia la gestión de residuos sólidos en Carabayllo, ante el cese parcial de la recolección y transporte, que provocó acumulación de desechos en vías y espacios públicos, generando un riesgo sanitario para la población.
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Villa María del Triunfo: incendio consume fábrica de pinturas e insumos químicos
Un incendio de grandes proporciones se registró durante la madrugada del miércoles en una fábrica de pinturas e insumos químicos ubicada en la zona industrial, cerca de la avenida Pachacútec, en el distrito de Villa María del Triunfo. El siniestro no dejó víctimas, pero sí ocasionó cuantiosos daños materiales.
El fuego, cuyo origen aún se desconoce, se habría iniciado entre la 1:00 y las 2:00 de la madrugada. Afortunadamente, en un radio de dos cuadras no existen viviendas familiares, sino únicamente fábricas, lo que facilitó las labores del Cuerpo General de Bomberos.
Hasta el lugar llegaron ocho unidades del Cuerpo General de Bomberos y más de 30 efectivos, quienes, tras cuatro horas de intenso trabajo, lograron controlar el incendio que amenazaba con propagarse a otras fábricas de la zona. Asimismo, cisternas del municipio de Villa El Salvador apoyaron en las labores de control del fuego.
En entrevista con TVPerú Noticias, el comandante Eddie Ormeño confirmó que el incendio fue controlado y que se procederá con la remoción de escombros para descartar una posible reactivación del fuego.
Explicó que una de las principales dificultades para controlar el siniestro fue la falta de información precisa sobre los materiales almacenados en el lugar. “Hemos movilizado incluso una unidad de materiales peligrosos para descartar cualquier riesgo que pueda afectar al personal”, señaló.
Finalmente, indicó que el hecho de tratarse de una zona industrial sin rejas en el lugar facilitó el rápido acceso de las unidades de bomberos.
VMT: CONOCE LOS NÚMEROS DE EMERGENCIA
En el Perú, cuentas con distintos números de emergencia a los que puedes llamar según lo que necesites. Revisa el listado aquí:
- Central policial: 105
- Atención médica en Essalud para la mujer víctima de violencia y su entorno familiar: 01 4118000 opción 6
- Denuncia contra la violencia familiar y sexual: 100
- Essalud a nivel nacional: 107
- Policía de carreteras: 110
- Infosalud: 113
- Defensa Civil: 115
- Bomberos: 116
MTC: habilitan nuevo acceso en av. Gambetta para mejorar tránsito en el Callao
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través de Provías Nacional, informó que el proceso para la reconstrucción del tramo afectado en el kilómetro 3.5 de la avenida Nestor Gambetta se está desarrollando conforme al cronograma, asegurando así el pronto inicio de los trabajos para una solución integral y permanente para esta importante vía.
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Mientras se culminan los procesos administrativos para la intervención definitiva en este tramo, Provías Nacional, ha habilitado y aperturado este 06 de enero el nuevo acceso al sector 07 de Junio. Esta vía alterna ha sido debidamente acondicionada con la instalación de reductores de velocidad, guardavías, muros Jersey y señalización vertical preventiva e informativa, permitiendo restablecer la transitabilidad de manera segura para los vecinos y transportistas del Callao.
Complementando estas acciones de contingencia, la Unidad Zonal Lima de Provías Nacional viene ejecutando un plan de mantenimiento en las rutas de desvío, que incluye trabajos de bacheo profundo en las avenidas Cuzco y Víctor Raúl Haya de la Torre.
Mantenimiento de desvíos. Fotos: MTC.
Asimismo, se ha dispuesto la presencia permanente de vigías durante las 24 horas del día en los puntos críticos de la avenida Néstor Gambetta y la Panamericana Norte, reforzando el control y la orientación del flujo vehicular en coordinación con la Municipalidad Provincial del Callao, Municipalidad Distrital de Mi Perú, Municipalidad Distrital de Ventanilla, ATU, Sutrán y la PNP.
CALLAO: SE CONTINUARÁ MANTENIMIENTO DE VÍAS
Con estas acciones, el MTC, a través de Provías Nacional, comunica reafirmar su compromiso de brindar condiciones seguras de tránsito y asegurar la continuidad del transporte, priorizando la seguridad de los usuarios de la Red Vial Nacional no concesionada.
Se continuará supervisando las labores de mantenimiento y el cumplimiento de los plazos, priorizando siempre el bienestar y la seguridad de la población.
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Minam declara en emergencia la gestión de residuos sólidos en Carabayllo por 60 días
El Ministerio del Ambiente (Minam) declaró en emergencia la gestión y el manejo de los residuos sólidos en el distrito de Carabayllo, en Lima, por un plazo de 60 días calendario.
Según la resolución ministerial publicada en el Diario Oficial El Peruano, la medida se sustenta en el cese parcial de las operaciones de manejo de residuos sólidos, asumidas temporalmente por la municipalidad distrital tras la resolución del contrato con la empresa operadora del servicio, así como en la limitada capacidad operativa que actualmente presenta la comuna.
Como medida principal, se dispone que la Municipalidad Distrital de Carabayllo elabore y remita al Ministerio del Ambiente un Plan de Acción en un plazo máximo de siete días hábiles. Este documento deberá detallar las actividades a ejecutar, los responsables y las acciones necesarias para atender la emergencia, además de informar semanalmente sobre los avances de su implementación.
Asimismo, se encarga a la Municipalidad Metropolitana de Lima, al Gobierno Regional Metropolitano de Lima y a las entidades públicas competentes adoptar acciones complementarias que garanticen la continuidad del manejo de los residuos sólidos en el distrito. El Ministerio del Ambiente brindará asistencia técnica durante la ejecución del plan de acción.
Finalmente, la resolución precisa que la declaratoria de emergencia no exime de las responsabilidades administrativas, civiles o penales que pudieran corresponder por la inobservancia de funciones por parte de los servidores civiles de la Municipalidad Distrital de Carabayllo.
MUNICIPALIDAD DE CARABAYLLO SE PRONUNCIA
La Municipalidad Distrital de Carabayllo se pronunció, a través de un comunicado, sobre la declaratoria de emergencia adoptada por el Minam. Señaló que, tras la resolución del contrato con la empresa prestadora del servicio, asumió directamente el recojo de residuos, lo que generó puntos críticos en distintos sectores del distrito.
Asimismo, precisó que, gracias a las gestiones del alcalde Pablo Mendoza, el Minam aprobó la solicitud municipal, permitiendo activar mecanismos excepcionales para atender de manera inmediata esta problemática ambiental y sanitaria.
El documento detalla que la Municipalidad de Carabayllo no ha bajado la guardia y, con el apoyo de maquinaria pesada y personal municipal, viene ejecutando jornadas intensivas de limpieza, logrando recoger más de 500 toneladas de residuos sólidos en las zonas más afectadas.
Comas: más de 250 policías y militares refuerzan seguridad con operativo de control territorial
Más de 250 policías y militares participaron en el operativo de control territorial en Comas, en el marco del estado de emergencia en Lima Metropolitana y Callao, liderado por el ministro de Justicia y Derechos Humanos, Walter Martínez Laura.
“Estamos continuando con los operativos en los primeros días del año. Vamos a seguir golpeando a la delincuencia. La seguridad ciudadana es un tema transversal que involucra a todas las entidades del Estado y esto demuestra el trabajo articulado”, expresó el titular del sector Justicia.
El operativo comprendió intervenciones en puntos estratégicos de las avenidas Túpac Amaru, La Pascana, Universitaria, Collique y Santa Luzmila, donde se realizaron controles de identidad a transeúntes, intervenciones a mototaxis y unidades de transporte público, además de patrullaje preventivo.
DETIENEN REQUISITORIADOS POR ROBO AGRAVADO
En estas zonas, las fuerzas del orden detuvieron a cuatro personas con requisitoria vigente por los delitos como robo agravado y omisión de prestación de alimentos, así como otras cuatro detenciones por peligro común, violencia familiar y conducción en estado de ebriedad.
También participaron en el operativo el director de Derechos Fundamentales del Ministerio del Interior, Juan Gil, y el asesor del Viceministerio de Seguridad Pública, Juan Pedrera.
De esta manera, mediante acciones articuladas y sostenidas, el Estado refuerza su presencia en zonas estratégicas para mantener el control territorial e identificar contextos delictivos en la capital, fortaleciendo la seguridad ciudadana en beneficio de la población.
ATU retira más de 6000 vehículos informales del transporte público durante el 2025
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), retiró de circulación a 6080 vehículos que no cumplían con los requisitos para prestar el servicio de transporte público de pasajeros, de los cuales el 92 % operaban de manera informal.
Estas unidades fueron retiradas por representar un riesgo para la seguridad ciudadana, al carecer de títulos habilitantes y de documentos obligatorios como el Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito (SOAT) y el Certificado de Inspección Técnica Vehicular (CITV); además, en varios casos, los conductores no contaban con licencia de conducir o no estaban acreditados por la autoridad.
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Este resultado obedece a los 3501 operativos regulares y 616 operativos de alto impacto ejecutados durante el 2025, los cuales fueron desarrollados con el apoyo de la Policía de Tránsito en los puntos de alta incidencia de informalidad, analizados gracias a la videovigilancia de las cámaras de los municipios con los que la entidad mantiene convenios de cooperación interinstitucional.
De manera complementaria, se realizaron 8938 operativos de aceleramiento, desvío y orientación, así como 2693 acciones preventivas que no implicaron el internamiento de vehículos.
ATU ejecutó operativos en 2025 y retiró más de 6000 vehículos del transporte informal. Foto: ATU.
COMITÉ FISCALIZACIÓN
Del total de estos operativos, más de 40 se ejecutaron en el marco del Comité de Fiscalización del Transporte, el cual es liderado por el MTC y que se puso en marcha desde el inicio del estado de emergencia, el pasado miércoles 22 de octubre.
Dicho comité también es integrado por la PNP, la Superintendencia de Transporte Terrestre De Personas, Carga y Mercancías (Sutrán), Migraciones, la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil (Sucamec), entre otras.
En estas intervenciones, se enviaron al depósito más de 520 unidades que infringieron diversas infracciones como informalidad, conductores indocumentados y unidades que no solo carecían de la documentación en regla, sino que también significaban un peligro para los usuarios.
De esta manera, la ATU reafirma su compromiso de articular esfuerzos con las instituciones que integran el Comité de Fiscalización para reforzar el control, promover la formalización y garantizar un sistema de transporte público seguro, eficiente y al servicio de la ciudadanía.
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[VIDEO] Capturan a delincuente tras intensa persecución por varios distritos de Lima
La Policía Nacional, en coordinación con personal de Serenazgo, capturó a un delincuente que había robado varios teléfonos celulares en el distrito de La Victoria. La intervención fue posible tras una intensa persecución que se extendió por diversos distritos de la capital.
La persecución fue registrada por cámaras de seguridad, las cuales captaron los momentos de tensión provocados por el sujeto, quien se desplazaba a bordo de una motocicleta en su intento por huir de las autoridades.
Durante su fuga, el delincuente transitó por varios distritos sin respetar las señales de tránsito, poniendo en grave riesgo la integridad de peatones y conductores.
Con el objetivo de evitar su captura, el hampón agredió a un efectivo policial y a un sereno, quienes perdieron el control de sus unidades y terminaron despistándose.
Tras activarse el Plan Cerco, el ciudadano extranjero fue finalmente detenido en la intersección de la avenida Javier Prado Oeste con la calle Los Castaños, en San Isidro. Durante la intervención, se le incautaron tres teléfonos celulares que se encontraban en su poder.
El detenido fue trasladado a la comisaría de Orrantia del Mar, donde quedó a disposición de las autoridades para las investigaciones correspondientes.
LA VICTORIA: CONOCE LOS NÚMEROS DE EMERGENCIA
En el Perú, cuentas con distintos números de emergencia a los que puedes llamar según lo que necesites. Revisa el listado aquí:
- Central policial: 105
- Atención médica en Essalud para la mujer víctima de violencia y su entorno familiar: 01 4118000 opción 6
- Denuncia contra la violencia familiar y sexual: 100
- Essalud a nivel nacional: 107
- Policía de carreteras: 110
- Infosalud: 113
- Defensa Civil: 115
- Bomberos: 116
